家教有方II老班支招：遇到爱“找老师”的家长怎么办？

文章来源于 广州班主任  作者   沈悦 陈小杏

“老师，老师，我的孩子......"

面对家长的各种求助，

小班很是纠结，

应该怎样回应呢？

为此，

小编特别策划，

邀请有丰富经验的老班坐阵本栏目。

只要小班你来信，

老班必倾囊而出！

遇到爱“找老师”的家长怎么办？

小 班 来 信

亲爱的老班：你好！我是一名初一班主任。新接班，我们班有个别家长特别关注孩子，不管大事小事都要发信息或打电话咨询我，总觉得孩子做不好，有时甚至影响到了我正常的教学工作和生活。面对这种情况，我应该怎样做呢？小班

老 班 分 析

家长过度关注孩子，大事小事都咨询班主任，总觉得孩子做不好，这一焦虑表现背后可能有几点原因：一是家长对学校及新接班老师的不了解。家长对新学校、新老师不熟悉时容易产生对学校及教师情况的诸多猜测甚至是质疑，希望对孩子在校情况时时、事事有所掌控。二是家长对孩子适应能力的不信任。家长不相信孩子能适应新环境，这种情况既有可能是家长对孩子要求过高，盲目追求完美，也有可能是孩子个人能力的确相对较弱，如孩子之前存在独立性和适应性较差、学习的自律性不够强等问题，使得家长对孩子在校情况表示担心，希望通过事事咨询老师的方式，让孩子得到老师更多关注。三是家长对家庭教育方法掌握不充足。家长由于缺乏有效家庭教育方法的指引，不了解孩子身心发展规律，孩子上初中后依然采用“大包大揽”的方式，忽视孩子的自主发展需求及能力培养。

老 班 支 招

一调整心态，共情家长

家长大事小事都“找老师”，也是家长重视教育的表现，只是表达方式不恰当，遇到这种情况老师要调整心态，共情家长，才有可能助力家长解决问题，克服焦虑，让家长找到可以信赖和支撑的力量，增强其对学校及老师的信任，让家校形成互相信赖、和谐融洽、相互合作的教育同盟力量。

二信息透明，指引高效

面对新环境、新老师，不但孩子容易产生适应焦虑，家长也会有适应焦虑，扩大学校信息的透明度，增强家长对学校生活的参与感有助于缓解这一问题。除了各种常规渠道的家校联系外，对于特别爱“找老师”的家长，班主任要更主动与他们进行正向的沟通交流，反馈孩子在校的状态，并可以利用学校开放日、校运会、艺术节等契机邀请他们参与到学校活动中来，沉浸式体验孩子在校生活，增进家长对学校的了解和认同，看到孩子在校健康成长、优秀独立，也能增强家长对孩子在校健康快乐成长的信心。同时，老师在日常布置任务的时候，指引要简洁明确，避免笼统模糊、朝令夕改。学生在完成任务时能高效准确，需要家长协助操作时，家长能清晰指令，既减少了家长的困惑和负面情绪，也减少了家长“找老师”的需求。

三方法指引，通心共频

家校同频方能行稳致远。老师可以通过家长会、家长课堂或在家长群里分享家庭教育相关的文章、视频等，积极给予家长家庭教育方法的指导，对于特别焦虑的家长，更可以主动沟通进行指导。如引导家长了解青春期的孩子在心理上独立性和依赖性并存，希望得到父母帮助的同时自主意识不断加强，如果家长继续包办一切，则容易产生对抗情绪，从而认识到这个阶段更应让孩子自己去实践、去试错，家长更多的是方法指导和陪伴。

如果孩子的确存在个人能力较弱的问题，可以尝试与家长达成共识，找到共同解决问题的方法。比如，孩子自理能力弱，上了初中还是丢三落四。班主任可以安排简单的班级事务给予锻炼，并及时肯定，正面鼓舞；家长可以引导他做好计划本，个人事务家长避免代劳等。在一系列沟通相处中，家长既感受到老师的用心与专业，被关注的需求也得到了满足，再看到孩子在新环境中适应得很好，自然也就放心了。

四营造氛围，携手互助

具有强烈焦虑情绪的家长在班级中也是个别的存在，但这些家长的焦虑及其他负面情绪很容易感染其他家长，从而将个别问题变成群体问题。良好的班级氛围及家长群体氛围能够有效缓解这些家长的焦虑情绪。在班级内，班主任可以鼓励孩子当遇到小困难时可以通过询问老师和同学，尝试自己解决。这既有助于建设团结友爱的班级，也提升了孩子解决问题的能力。在家长群中，可以鼓励家长遇到困惑时通过在班群中发问，家长们互助解答，获得有效的解决方法。比如，有一些活动需要通过APP和小程序完成，家长的使用经验分享往往比老师给出的官方指引更易操作。同时，在班群中积极发挥班级家委会的作用，如树立班群中正面的舆论导向，主动帮助有疑惑的家长等，增强家长们对班级的信任感、归属感，共建和谐美好班级。

作者简介

沈悦广州大学附属中学

广州大学附属中学教师，市学科中心组成员，广大附中优秀教师，十佳班主任，多次参与市德育、学科课题，获广州市中小学青年教师教学能力大赛一等奖，获广州市名班主任工作室优秀学员称号。

陈小杏广州外国语学校

广州外国语学校初二级长。从教21年，长期担任班主任工作和级长工作。所带班级被学校评为自主班级。

本文作者 |沈  悦 广州大学附属中学；陈小杏 广州外国语学校

责任编辑 |郑   娟

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